Przejdź do głównej treści
Autentyczne produkty z Toskanii - sery oraz wina prosto z najsmaczniejszego regionu Włoch.
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Warunki dostawy

WARUNKI DOSTAWY

SMAKITOSKANII.PL

obowiązują od dnia 15.06.2026 r.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Niniejszy dokument określa zasady dostawy Towarów zamawianych za pośrednictwem sklepu internetowego www.smakitoskanii.pl.

Sprzedawcą jest:

CRAZY FROG B.W. Tomasz Grabicki
Os. Kościuszkowców 30/1
62-020 Swarzędz

Punkt sprzedaży stacjonarnej:

Smaki Toskanii
ul. Zamkowa 3
62-020 Swarzędz

2. OBSZAR REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia realizowane są na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Sprzedawca zastrzega możliwość rozszerzenia obszaru dostaw na inne państwa Unii Europejskiej w przyszłości.
3. Informacja o ewentualnym rozszerzeniu obszaru dostaw zostanie opublikowana na stronie internetowej sklepu.

3. DOSTĘPNE FORMY DOSTAWY

Klient może wybrać jedną z następujących metod odbioru Towaru:

Odbiór osobisty

Smaki Toskanii
ul. Zamkowa 3
62-020 Swarzędz

Odbiór możliwy jest w godzinach pracy sklepu publikowanych na stronie internetowej.

InPost Paczkomat®

Dostawa do wybranego automatu Paczkomat® InPost.

InPost Kurier

Dostawa pod wskazany adres.

DPD Kurier

Dostawa pod wskazany adres.

4. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIEŃ

1.Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych.
2. W przypadku produktów wymagających indywidualnego przygotowania czas realizacji może ulec wydłużeniu.
3. W przypadku produktów sprzedawanych na wagę realizacja rozpoczyna się po przygotowaniu zamówionych produktów do wysyłki.

4. Sprzedawca informuje Klienta o ewentualnych opóźnieniach niezwłocznie po ich stwierdzeniu.

5. KOSZTY DOSTAWY

1. Koszty dostawy ustalane są zgodnie z aktualnym cennikiem przewoźników.
2. Koszt dostawy prezentowany jest każdorazowo przed złożeniem Zamówienia.
3. Ostateczna wartość Zamówienia uwzględniająca koszt dostawy prezentowana jest przed dokonaniem płatności.

6. PRODUKTY SPRZEDAWANE NA WAGĘ

1. Sery i inne produkty sprzedawane na wagę przygotowywane są indywidualnie dla Klienta.
2. Dopuszczalna jest niewielka różnica pomiędzy wagą deklarowaną a rzeczywistą.
3. Ostateczna cena może różnić się nieznacznie od ceny wynikającej z deklarowanej masy produktu.
4. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby różnice wagowe były jak najmniejsze.

7. PRODUKTY WYMAGAJĄCE SZCZEGÓLNYCH WARUNKÓW TRANSPORTU

1. Produkty wymagające przechowywania w warunkach chłodniczych są odpowiednio zabezpieczane do transportu.
2. Klient zobowiązany jest do odebrania przesyłki niezwłocznie po jej doręczeniu.
3.W przypadku dostawy do Paczkomatu InPost zaleca się odebranie przesyłki możliwie najszybciej po otrzymaniu powiadomienia.
4. Sprzedawca nie odpowiada za pogorszenie jakości produktów wynikające z nieodebrania przesyłki w odpowiednim czasie.

8. SZCZEGÓLNE ZASADY DOTYCZĄCE NAPOJÓW ALKOHOLOWYCH

1. Sprzedaż napojów alkoholowych prowadzona jest wyłącznie w sklepie stacjonarnym:

Smaki Toskanii
ul. Zamkowa 3
62-020 Swarzędz

2. Platforma internetowa www.smakitoskanii.pl służy wyłącznie do składania Zamówień.
3. Umowa sprzedaży napojów alkoholowych zawierana jest wyłącznie w punkcie sprzedaży stacjonarnej.
4. Wydanie napojów alkoholowych następuje wyłącznie w sklepie stacjonarnym.
5. Klient może odebrać Towar:

  • osobiście,
  • za pośrednictwem Pełnomocnika.

6. W przypadku wyboru dostawy Klient udziela pełnomocnictwa podmiotowi realizującemu przewóz do odbioru Towaru w jego imieniu.
7. Przewoźnik działa wyłącznie jako Pełnomocnik Klienta.
8. Sprzedawca nie świadczy usługi dostawy napojów alkoholowych.
9. Wydanie Towaru przewoźnikowi działającemu jako Pełnomocnik jest równoznaczne z wydaniem Towaru Klientowi.
10. Szczegółowe zasady określa Regulamin Pełnomocnictwa.

9. USZKODZENIA PRZESYŁEK

1. Klient powinien sprawdzić stan przesyłki niezwłocznie po jej otrzymaniu.
2. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia przesyłki zaleca się:

  • sporządzenie dokumentacji fotograficznej,
  • zgłoszenie szkody przewoźnikowi,
  • niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą.

3. Dokumentacja fotograficzna może przyspieszyć proces reklamacyjny.

10. BRAK ODBIORU PRZESYŁKI

1. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta Towar może zostać zwrócony do Sprzedawcy.
2. Ponowna wysyłka może wymagać pokrycia dodatkowych kosztów transportu.
3. W przypadku produktów spożywczych szybko psujących się Sprzedawca może odmówić ponownej wysyłki ze względów bezpieczeństwa żywności.

11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Niniejsze Warunki Dostawy obowiązują od dnia 15.06.2026 r.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają:

  • Regulamin Sklepu,
  • Regulamin Pełnomocnictwa,
  • przepisy prawa polskiego.

3. Aktualna wersja dokumentu publikowana jest na stronie www.smakitoskanii.pl.